La résolution des erreurs, des plantages et des problèmes de démarrage sécurisé dans Call of Duty: Modern Warfare 4 peut nécessiter des approches très différentes. Il suffit parfois de vérifier les fichiers du jeu ou d'installer un pack de contenu Campagne manquant. D'autres problèmes nécessitent d'examiner les paramètres de votre PC. Dans ce guide, j'ai rassemblé des solutions pour les erreurs de lancement, le TPM, le démarrage sécurisé et les problèmes de connexion, ainsi que des solutions de contournement pour les problèmes déjà confirmés.
La communauté de MW4 a déjà rencontré un certain nombre de problèmes, notamment des erreurs de démarrage sécurisé. Avant d'essayer de résoudre quoi que ce soit, vous devez toutefois déterminer exactement quand le problème survient. Si le jeu se ferme immédiatement après son lancement, je vous recommande de commencer par les fichiers du jeu et les applications exécutées en arrière-plan. Si le message d'erreur mentionne le démarrage sécurisé, le TPM ou l'attestation, nous vérifierons ensuite la configuration de sécurité de votre PC.Je vous recommande également vivement de noter les codes d'erreur et les modes de jeu qui déclenchent le problème. Vérifiez si la dernière mise à jour a fini d'être téléchargée et si le contenu requis est installé.Image unavailable
Modern Warfare 4 ne se lance pas ou se ferme immédiatement
Si MW4 se ferme et revient au bureau sans message d’erreur, commencez par redémarrer votre ordinateur. Ouvrez ensuite le lanceur, installez les mises à jour en attente, puis réessayez. Si le bouton passe de Jouer à Arrêter, mais que le jeu refuse toujours de démarrer, je vous recommande de vérifier l’intégrité des fichiers du jeu. Voici comment procéder si vous ne l’avez jamais fait auparavant.
Comment vérifier les fichiers du jeu sur Steam
Dans Steam, accédez à Bibliothèque > Call of Duty > Propriétés > Fichiers installés > Vérifier l'intégrité des fichiers du jeu. Attendez la fin du processus de vérification et le téléchargement des fichiers manquants éventuels. Pendant son exécution, ne lancez pas de vérification du disque ni un autre jeu en même temps. Une fois le processus terminé, essayez de lancer MW4 à nouveau.Image unavailableSi Steam signale l'absence d'un fichier exécutable, un problème dont les joueurs ont également discuté sur Reddit, ouvrez l'historique de protection de votre antivirus et vérifiez si l'exécutable du jeu a été mis en quarantaine. Si c'est le cas, restaurez le fichier depuis la quarantaine et ajoutez-le aux exceptions de votre antivirus.
Quelles applications exécutées en arrière-plan devez-vous vérifier ?
Je vous recommande de fermer les superpositions et les logiciels d'enregistrement pendant le dépannage. Activision avertit elle-même que ces applications peuvent empêcher le lancement du jeu et même provoquer des plantages. Redémarrez votre PC et essayez de lancer le jeu sans elles. Si cela résout le problème, vous pouvez réactiver les applications une par une afin d'identifier le conflit.Si l'erreur réapparaît, les développeurs suggèrent également de tester le jeu après avoir désinstallé l'application en conflit. Enregistrez d'abord ses paramètres si vous risquez d'en avoir besoin plus tard. Il est inutile de désinstaller indistinctement tous les programmes exécutés en arrière-plan. Commencez par celui que vous avez installé ou mis à jour peu avant l'apparition du problème, puis testez le jeu après chaque modification.
Bouton de lancement de la campagne manquant dans Xbox sur PC
Les développeurs ont confirmé ce problème. Selon Activision, certains joueurs ne voient pas le bouton Campagne dans COD Home après avoir installé le jeu. Vérifiez si Call of Duty: Modern Warfare 4 - Content Pack 1 est installé. S'il manque, installez-le, attendez la fin du téléchargement, puis rouvrez le jeu.Si le Content Pack 1 est déjà installé, mais que le bouton est toujours absent, consultez la liste officielle des problèmes connus. Au moment de la vérification, le problème fait toujours l'objet d'une enquête et aucun correctif distinct n'a été publié. Je mettrai ce guide à jour lorsqu'une solution officielle sera disponible.Image unavailable
Erreur TPM 2.0 : comment le vérifier et l'activer
Appuyez sur Win + R, saisissez tpm.msc, puis appuyez sur Entrée. Dans la fenêtre qui s'ouvre, vérifiez l'état du TPM et sa version de spécification. Vous devez voir que le TPM est prêt à être utilisé et que sa version de spécification est 2.0. Si Windows affiche « TPM compatible introuvable », la fonctionnalité est peut-être simplement désactivée dans votre micrologiciel. Ne vous précipitez donc pas pour acheter un module TPM séparé.Image unavailableConsultez plutôt les instructions du fabricant de votre carte mère ou de votre ordinateur portable et repérez la section consacrée à l'activation du TPM. Sur les systèmes Intel, ce paramètre peut s'appeler Intel PTT ou Intel Platform Trust Technology. Sur les systèmes AMD, recherchez AMD fTPM. Vous pouvez également rencontrer des noms tels que Security Device Support ou Trusted Computing. Activez la fonctionnalité concernée, enregistrez vos modifications et vérifiez tpm.msc une nouvelle fois après le démarrage de Windows.Image unavailableAvant de modifier les paramètres du firmware, assurez-vous de disposer de votre clé de récupération BitLocker si votre disque est chiffré. Vous pourriez en avoir besoin après avoir modifié les paramètres de sécurité. Je déconseille de choisir l’option permettant d’effacer le TPM, car il s’agit d’une opération distincte qui n’est normalement pas nécessaire pour activer le module. Si vous ne trouvez pas le paramètre, recherchez le modèle exact de votre appareil sur le site du fabricant.
Secure Boot est désactivé ou non pris en charge
Ce problème concerne également des joueurs disposant de configurations PC très variées. Commencez par appuyer sur Win + R, saisissez msinfo32, puis ouvrez Informations système. Repérez Mode BIOS et État de Secure Boot. Secure Boot nécessite le mode UEFI. Si votre PC utilise déjà l’UEFI, mais que Secure Boot est désactivé, recherchez les instructions du fabricant pour activer cette fonctionnalité.Image unavailableSous Windows 11, vous pouvez accéder aux paramètres du firmware via Paramètres > Système > Récupération > Démarrage avancé > Redémarrer maintenant. Sélectionnez ensuite Dépannage > Options avancées > Paramètres du firmware UEFI. Dans l’interface du firmware, repérez Secure Boot à l’aide du manuel de votre appareil, activez-le et enregistrez vos modifications. Après le redémarrage, ouvrez msinfo32 à nouveau et vérifiez son état.Si le Mode BIOS indique Legacy ou si Secure Boot est indisponible, vérifiez d’abord si votre mode de démarrage et votre disque système sont compatibles. Call of Duty nécessite UEFI et GPT. Passer simplement du mode Legacy à l’UEFI sans préparer le disque peut empêcher Windows de démarrer. Sauvegardez vos fichiers importants et suivez les instructions du fabricant avant d’effectuer ce changement. Ne modifiez pas au hasard les paramètres CSM, les partitions du disque ou les clés Secure Boot.
Secure Boot et le TPM sont activés, mais l’attestation échoue toujours
Pour résoudre ce problème, téléchargez l’ Call of Duty Secure Attestation Wizard depuis le lien présent dans les instructions officielles d’Activision. En octobre 22, la version actuelle est indiquée comme 1.3.0, datée d’octobre 21, 2026. Extrayez l’archive, exécutez CODSecureAttestationWizard.exe et lancez l’analyse. Les résultats indiqueront quel paramètre nécessite votre attention.Si vous voyez Authorization Key Failed, l’assistant officiel propose une option Generate Key et demande l’autorisation d’exécuter enrollaik.exe. N’approuvez cette demande que si vous utilisez l’outil téléchargé directement depuis Activision. Pour TCG Event Log Failed, installez les mises à jour de Windows et redémarrez votre PC. Si le message mentionne le firmware, recherchez une mise à jour du BIOS correspondant exactement au modèle de votre carte mère. Vous n’avez pas besoin d’effacer le TPM ni de supprimer vous-même les clés système.Lorsque vous mettez à jour votre BIOS, utilisez le fichier du firmware et la procédure d’installation fournis par le fabricant de votre appareil. Si BitLocker protège votre PC ou votre disque, assurez-vous de pouvoir accéder à la clé de récupération au préalable et suivez les précautions du fabricant. Après la mise à jour, vérifiez à nouveau les paramètres et relancez l’assistant.Image unavailablePour Modern Warfare 4, Activision indique que le TPM 2.0 et Secure Boot comme conditions requises pour accéder à tous les modes en ligne. Un échec de la vérification d’attestation peut donc expliquer pourquoi vous ne pouvez pas vous connecter, même si le jeu se lance normalement. Enregistrez les résultats de l’assistant au cas où vous devriez contacter l’assistance.
Modern Warfare 4 Modern Warfare plante pendant le jeu ou affiche une erreur DirectX
Mettez à jour votre pilote graphique depuis le site de NVIDIA, d’AMD ou d’Intel, puis redémarrez votre PC. Vérifiez que la version de pilote appropriée correspond à les recommandations de pilotes d’Activision. Si les plantages ont commencé immédiatement après une mise à jour du pilote, essayez la version recommandée plutôt que d’installer une ancienne version choisie au hasard. Rejouez ensuite la section où le plantage s’est produit.Pour le dépannage, réduisez les paramètres graphiques et fermez les applications exigeantes en arrière-plan. Vérifiez si l’erreur se produit dans la même scène ou après environ la même durée. Assurez-vous que les ouvertures d’aération ne sont pas obstruées et que le système ne surchauffe pas. Ces étapes peuvent aider à cerner la cause, mais un simple message d’erreur DirectX ne permet pas d’identifier un composant défectueux précis.Ne téléchargez pas de fichiers DLL individuels depuis des sites tiers et ne les utilisez pas pour remplacer les fichiers du jeu. Si la réparation de l'installation, l'installation du pilote recommandé et l'exécution sans superpositions ne résolvent pas le problème, enregistrez le message d'erreur complet et envoyez un rapport de plantage. Indiquez les caractéristiques de votre PC, la version du pilote et une description du moment où le plantage s'est produit. Ces informations permettront à l'assistance d'enquêter sur votre problème spécifique.
Erreur 0x00001338 au lancement
Les joueurs ont signalé ce code en lien avec des plantages au lancement de la Campagne, mais aucune solution unique n'a été confirmée. Commencez par vérifier les fichiers du jeu, utiliser le pilote graphique recommandé et désactiver les applications en conflit. Notez le code d'erreur complet, y compris les éventuelles valeurs supplémentaires entre parenthèses. Le code court 0x00001338 ne suffit pas à lui seul pour comparer les différents cas.Les conseils de l'ancienne bêta peuvent ne pas s'appliquer à la version actuelle. Je déconseille d'arrêter des processus de jeu au hasard ou de modifier les paramètres système simplement parce qu'une personne ayant le même code d'erreur court a déclaré que cela avait fonctionné pour elle. Si le plantage persiste, joignez le message complet à votre rapport de plantage. Précisez également si vous pouvez atteindre le menu principal et si le problème survient uniquement lorsque vous entrez dans la Campagne.
Impossible de se connecter aux serveurs ou déconnexions répétées
Ouvrez la page d'état des services en ligne d'Activision et sélectionnez Modern Warfare 4 et votre plateforme. Si un avis d'interruption de service est affiché, attendez le rétablissement du service. Vérifiez également les services propres à votre plateforme si vous ne pouvez pas vous connecter à votre compte. Réinstaller le client du jeu pendant une panne de connexion généralisée n'est généralement pas nécessaire.Lorsque les services fonctionnent, redémarrez le jeu et votre routeur, puis essayez de vous reconnecter. Pour tester votre connexion, reliez votre PC ou votre console avec un câble Ethernet, interrompez les téléchargements sur les autres appareils et comparez les résultats. Si la connexion filaire est stable, concentrez-vous sur l'amélioration de votre Wi-Fi. Si vous rencontrez également des déconnexions dans d'autres jeux en ligne, vérifiez votre connexion auprès de votre fournisseur d'accès à Internet.Si vous obtenez une erreur de connexion, faites attention à l'étape qui échoue : l'authentification de la plateforme, votre compte Activision ou la connexion au jeu lui-même. Ne dissociez pas vos comptes et n'en créez pas un nouveau avant d'avoir examiné le message d'erreur réel. Notez-le intégralement et consultez la section d'assistance appropriée de la plateforme ou d'Activision.
Comment résoudre le premier Ordre de la DMZ « S'équiper », qui ne se termine pas
Activision a confirmé un problème touchant certains joueurs ayant vendu des objets requis pour le premier Ordre, notamment des sacs à dos, des gilets pare-balles et des trousses de soins. Comme solution de contournement, rejoignez un ami et déployez-vous ensemble dans la DMZ. Selon la description officielle, votre progression devrait être restaurée une fois que vous entrez dans Hajin. Si vous rencontrez précisément ce problème, essayez d'abord la solution de contournement publiée.Tant que le problème n'est pas résolu, conservez les objets requis pour l'Ordre et ne les vendez pas prématurément. Vérifiez votre objectif après le déploiement. S'il ne se met pas à jour, envoyez un rapport de bug indiquant le nom de l'Ordre et ce que vous avez fait avant l'apparition du problème. Réinstaller le jeu entier ne fait pas partie de la solution publiée.
Comment résoudre les plantages sur console
Fermez complètement le jeu, redémarrez votre console et recherchez les mises à jour système. Sur PS5, accédez à Paramètres > Système > Logiciel système > Mise à jour et paramètres du logiciel système. Sur Xbox, utilisez Paramètres > Système > Mises à jour. Après avoir installé les mises à jour, relancez le jeu et testez le mode concerné.Image unavailableSi votre console se bloque, redémarrez-la conformément aux instructions du fabricant. Ne la mettez pas simplement en mode repos. Vérifiez également l'espace de stockage disponible et la ventilation. Si le jeu continue de planter après les mises à jour, notez le code d'erreur de la console et envoyez une demande d'assistance en précisant le mode de jeu et le moment où le plantage s'est produit.
